公關服務 是指為企業達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起良好科學關系提供服務。公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系。公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。 勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員。 服務模塊:人際公關、營銷公關、危機公關